帮扶有温度 真情促清收

为践行“我为群众办实事”实践活动，有效防范风险隐患，在“清不良”战役打响以来，江西外担认真梳理台账信息，做到每家每户了然于心，针对不同担保户分类施策，对老赖坚持“铁腕打击”，对有积极还款意愿的客户给予耐心帮扶。清收不良贷款是一场没有硝烟的战役，打赢这场战役不仅要靠疾风骤雨的雷厉攻势，也要靠春风化雨的以心交心。对于有还款意愿但缺乏还款能力的债务人采取“柔性清收”法，理解客户痛点、帮扶客户难处、安抚客户情绪，争取客户支持，与债务人多次进行协商，充分征求案件代理律师和公司法律顾问意见，在法院的调解下达成和解终结执行，依法依规成功化解了3户不良贷款，保障了国有资产权益。